Konfliktmanagement im Agile Leadership
Diese Schulung vermittelt Führungskräften in agilen Umgebungen die notwendigen Fähigkeiten und Werkzeuge, um Konflikte effektiv zu erkennen, zu verstehen und konstruktiv zu lösen. Die Teilnehmer*innen lernen, wie sie durch gezieltes Konfliktmanagement die Zusammenarbeit und Produktivität in ihren Teams verbessern können.
Zielgruppe: Die Schulung richtet sich an agile Führungskräfte, Scrum Master, Product Owner und Teamleiter*innen, die ihre Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten verbessern und die Zusammenarbeit in ihren Teams optimieren möchten.
Voraussetzungen: Grundlegende Kenntnisse und Erfahrungen in agilen Methoden und Prinzipien sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Dauer: 1 Tag
Inhalte
Einführung in Konfliktmanagement
- Definition und Arten von Konflikten
- Typische Konfliktursachen in agilen Umgebungen
Agile Prinzipien und Konflikte
- Selbstorganisierte Teams und Konfliktdynamiken
- Bedeutung von Transparenz und Feedback
Methoden und Techniken des Konfliktmanagements
- Mediation und Moderationstechniken
- Aktives Zuhören und empathische Kommunikation
- Konfliktlösung durch Konsensfindung und Kompromisse
- Anwendung von Delegationlevel zur Entscheidungsfindung in agilen Teams
Praktische Tools und Frameworks
- Integration von Konfliktmanagementmethoden in Frameworks wie Scrum oder Kanban
- Retrospektiven und deren Rolle bei der Konfliktlösung
- Nutzung von Konfliktkarten und anderen Visualisierungstechniken
Praktische Übungen und Fallstudien
- Rollenspiele zur Simulation von Konfliktsituationen
- Analyse von realen Fallbeispielen und Erarbeitung von Lösungsstrategien
- Gruppenübungen zur Stärkung der Teamdynamik und Konfliktkompetenz
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